遇到专业投诉人怎么办

遇到专业投诉人，应积极应对并妥善处理。根据《司法鉴定管理规定》，投诉人可向司法鉴定机构或司法行政机关投诉，机构需设立投诉电话并专人管理。若不及时处理，可能影响机构声誉及正常运营。
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对专业投诉人，常见处理方式为接受投诉并调查。选择处理方式时，需根据投诉内容、证据材料及法律规定，确保公正、及时、有效处理，以维护双方合法权益。
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遇到投诉积极应对。具体操作：1. 设立并公布投诉电话，专人接待登记；2. 接收投诉后，核实投诉人身份及投诉内容；3. 对匿名投诉也需调查，确保公正；4. 及时回应投诉，说明处理进度及结果；5. 如涉及违法，依法处理并上报相关部门。