卖家不发货私自退款
时间:2025-06-01|栏目:龙港律师|
如果卖家不发货私自退款,这违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。根据该法,消费者享有公平交易的权利,卖家应履行约定的义务。卖家不发货私自退款,构成对消费者合法权益的侵害。消费者有权要求卖家继续履行发货义务或退款,并可以依法向网购平台投诉或向法院起诉卖家。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫在卖家不发货私自退款的情况下,买家的维权途径包括:1.与卖家协商,要求发货或退款;2.向网购平台投诉,并提供卖家违约的证据;3.让网购平台介入调解;4.若网购平台调解无果,可向法院起诉卖家。这些途径旨在保护消费者的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,买家应确保自己的权益不受侵害,可采取以下措施:1.保存好购物凭证,如订单截图、支付记录等;2.及时与卖家沟通,要求履行发货义务或退款;3.若卖家拒绝,向网购平台投诉并提供证据;4.必要时,向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。这些措施有助于买家在法律框架内有效维权。
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