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我的华为荣耀手机主板在买了3个月后坏了,能要求更换手机吗?

时间:2025-06-08|栏目:龙港律师|
可以要求更换手机。依据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机在三包期内出现性能故障,可享受包换服务。若不及时处理,可能影响您的合法权益,如错过包换期。
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常见处理方式为要求商家更换或维修。若商家拒绝,可选择向消协投诉。选择时,应优先考虑更换,以确保获得全新产品;若商家同意维修且能快速解决,也可考虑。
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可要求换手机。操作如下:1.先与商家沟通,明确表达更换手机的诉求;2.如商家拒绝,准备好购手机时的正规发票;3.向当地消协投诉,并提供相关证据;4.等待消协调解,争取合法权益。

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